“多厅互办、浙里通办”活动是丽水开发区以“最多跑一次”改革为契机推出的一项创新措施，旨在让群众到任何一个办事大厅或者便民服务中心，工作人员都可以指导群众通过手机办理有关业务，推动“掌上办”“就近办”落地，推广“浙里办”APP走进千家万户。

　　“开发区要让每个点位的办事工作人员、每个村级代办员都成为‘移动的办事大厅’，将政务服务的触角延伸到末端，进一步优化群众办事体验，提高群众获得感。”丽水开发区营商服务局副局长吴慧美表示，为深化业务人员的工作能力，提升办事效率，开发区组织各大厅窗口人员、导服人员、便民服务中心工作人员、网格员等155人进行业务培训，互教互学，熟练运用“浙里办”进行13个部门共377件事项的办理。

　　近年来，为优化政务服务、提升办事效率，丽水开发区积极实现“就近办”“掌上办”“集成办”，不断深化“互联网+”模式和大数据技术，并借助平台共享的优势，让办事群众就近到便民服务中心、政务大厅等办事网点进行相应业务的办理，还可以寻求网格员帮助，让其代办有关业务。

　　据悉，丽水开发区已实现社保、医保、公积金、交通违章处理等重点民生事项“线上办”，并将377件政务服务、便民服务及公共服务事项同步更新到“浙里办”APP上，让群众自主办理有关业务，做到“窗口常办、掌上可办、网上好办”。

　　为突出集成抓改革，丽水开发区还按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗受理”模式，在政务大厅集成办理各类事项，提高办事效率。

　　截至目前，丽水开发区已指导群众通过“浙里办”APP办理约2683个事项，实现办事窗口和办事群众的双向减负。