“阿姨，接下来这段时间会比较多雨，你尽量少出门，注意个人安全，家里的水电也要注意安全。”近期，天气多变，底墅村网格员吴新花挨家挨户地和村里的老人宣传用水用电安全，提醒老人们做好相关安全工作。 吴新花是底墅村的网格员，今年48岁，在村里算得上为数不多的“年轻人”。在村里，大大小小事情都会找她帮忙办理，她成了底墅村老人们心中的“好女儿”。

　　“现在年轻人基本都外出了，子女们平时工作也很忙，难得有空回村看望老人。老人家独自留守在村里，他们的子女也会拜托我多照看。”平时，吴新花每周至少会抽一两天的时间，到村里各家去串门，了解村里老人的生活动态，陪她们聊天，用自己的手机让老人和子女视频连线，让外出工作的年轻人不用担心在家里的老人们。

　　“很多老人都不会使用智能手机，现在他们也经常会自己来找我，让我帮忙连线在外工作的子女。我也会帮他们的老人机进行话费充值，确保老人在遇到紧急情况时，能够第一时间联系到他们，我成了他们和子女之间的通讯员。”吴新花笑着说。

　　村里老人的健康也是吴新花日常最关心的事情之一。谁有高血压病、谁有气管炎等她都一清二楚，每次入户走访她都会再三询问老人的药按时吃了没，有没有吃完，还有多少，并记在了自己的笔记本上面，方便下次提醒老人及时买药。

　　老吾老以及人之老。“我们自己也会有老去的一天，有一天我们也同样会腿脚不利索，所以现在能帮助到村里的老人我很开心。”有一次，村里的五保户老人吴道勇家没有米和油了，吴新花得知情况后，马上把自己家里的米和油拿去送给了老人，并在第二天骑着电瓶车到荷地村帮吴道勇采购了油米。

　　去年年底，气温骤降，当得知有些老人不会包水管时，吴新花主动从自己家里取来破旧衣服帮孤寡老人包扎好水管。寒潮期间，吴新花每天都会到村里各户去走访，了解村民的需求，并第一时间将他们的需求反馈到镇里。2020年的疫情，吴新花也是冲锋在前，主动报名守卡口、没有抱怨。她积极为隔离群众采购物品、缓解留守老人的紧张情绪，并给他们做相应的科普。

　　作为网格员，吴新花将“为民服务全方位”的工作落实到了实处，在底墅人民的心里，她是底墅村老人心中的“好女儿”。